公司就经营业绩、经营计划、行业概况、研发投入、未来发展战略等方面做了介绍。
互动问答：
1、年度传音主营业务分产品收入情况是怎么样的？
回答：年度，公司实现营业收入.46亿元，其中主营业务收入.02亿元人民币，比上年增长10.96%。手机收入比上年增长10.25%，主要原因是公司在非洲等新兴市场的手机销量份额进一步扩大，年公司手机出货量1.37亿部，根据IDC统计数据，全球市场占有率8.1%，排名第四；非洲市场占有率52.5%，排名第一；印度市场占有率6.8%，排名第五；孟加拉国市场占有率15.6%，排名第二。
其他主营业务营收比上年增长31.39%，主要原因是公司基于在新兴市场积累的先发优势，积极实施多元化战略布局，数码配件、家用电器业务以及移动互联网服务等收入稳步增长。
2、传音年净利润大幅增长的主要原因？
回答：年度，公司归属于上市公司所有者的净利润17.93亿元人民币，同比增长.80%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为15.53亿元人民币，同比增长26.84%；基本每股收益为2.42元/股，同比增长.93%。其主要原因是：（1）公司在非洲市场继续保持较强盈利能力；同时，印度市场通过优化产品结构，提高当地采购及生产制造的比例降低关税影响，经营状况也呈良好态势；（2）公司年度购入外汇远期合约产品形成亏损77,.32万元，对年度归属于母公司所有者的净利润影响较大。
3、公司年的经营计划是怎样的？
回答：
（1）全面提升中高端产品整体竞争力
针对目标市场产品价格段结构和竞争态势，公司将多维度打通关键成功要素，带动公司产品力向上突破。旗下各手机品牌的中高端产品布局，既要有差异化定位，又能发挥协同作战效应；研发体系做好人才布局，实现关键价值点的技术突破；推进中高端产品用户体验改善项目，提升用户口碑；前瞻性做好战略采购工作，保障中高端供应和交付；扩大公司产品在中高端零售渠道的占比等等。通过一系列措施，全面提升公司中高端产品的整体竞争力。
（2）巩固新兴市场渠道优势，强化竞争壁垒
巩固新兴市场渠道优势，强化竞争壁垒，确保市场地位稳固，持续扩大公司在新兴市场的竞争优势。深化重点零售商合作，大力支持新零售，线上线下联动，巩固零售阵地；引领当地渠道变革，提高渠道效率，巩固分销渠道阵地；强化客户关系，巩固电商和运营商合作阵地；助力本地化人才发展，巩固当地销售和市场人才阵地等。
（3）围绕中高端用户，持续提升品牌形象
公司旗下的重点品牌，将结合新产品上市，围绕中高端消费人群，开展多轮营销推广活动，提升品牌形象。针对高端产品和爆款系列的突出卖点，加大高端媒体和数字营销投入，扩大与当地意见领袖的合作，升级各品牌的零售形象，通过高效率的媒体组合和品牌营销，持续提升中高价值消费者对公司品牌的美誉度和忠诚度。
（4）积极拓展新市场，加快发展新业务
在“一带一路”沿线国家，积极拓展新市场，在健康经营的基础上，地区部和事业部要因地制宜，持续优化适合新市场的发展模式，不断提高公司新市场份额。
在非洲移动互联网生态中，识别出具有长期价值的业务方向，多途径获得投融资支持，每个业务方向的关键人才到位，并设计出吸引人才的激励机制和文化氛围，让移动互联业务系统良性运营。
此外，加快发展家电和配件在内的其他智能硬件业务，前端探索多模式业务增长之路，后端打造供应资源和人才保障体系，多维度、立体化巩固传音在新兴市场的竞争优势。
4、公司的研发投入情况如何？
回答：年度公司新增授权专利件，其中发明专利件。年度新增软件著作权件。
公司分别在上海和深圳建立了自主研发中心，并与尼日利亚和肯尼亚等地的研发团队紧密合作。截至年末，公司拥有研发人员1,人。公司已在拍照、深肤色人脸识别、本地化场景等领域通过针对用户习惯和偏好，开发了人脸特征点检测、自动场景识别等多项技术，并进行了多次产品和功能迭代。基于丰富的手机移动端数据，公司已建立用户画像、云存储、用户活跃度模型等一系列数据分析和策略系统，在用户体验大数据、云计算基础上以深度学习预测用户行为为核心，为不同使用习惯的用户适配不同的资源分配策略。
公司将技术创新作为公司核心战略之一，创立以来始终保持对技术研发的较高金额的投入。年公司研发投入超过8亿元，未来公司还将持续增强研发实力，继续提升技术创新水平。
5、公司所处新兴市场与全球手机市场有什么不同？
回答：据IDC数据，年，在北美、西欧和成熟亚太这些发达经济体和中国市场，智能机出货量占整体手机出货量的比例为95.3%；由于成熟市场经济发展程度和智能手机普及率均处于较高水平，手机出货量增速放缓并趋于稳定，市场需求主要来自于智能手机的更新换代。新兴市场尚处于功能手机向智能手机过渡阶段，功能手机仍占据较高的市场份额，智能手机市场普及率相对较低，甚至还有一定比例尚未使用手机设备的人口。随着经济发展水平和人均消费能力的提升，在手机智能化发展的大趋势下，新兴市场的智能手机市场潜力巨大。
目前新兴市场国家仍处于“功能机向智能机切换”的市场发展趋势中。根据GSMA数据预测，非洲智能手机的渗透率将从年的39%提升至年的67%。非洲高于全球的人口增速和功能机换智能机的趋势是驱动智能机市场增长的重要因素。
据IDC数据，年传音控股在全球智能机市场占有率为3.1%，排名第七位，同比上升两位；在非洲智能机市场，传音的销量份额从年的34.3%上升到年的36.9%，排名第一，领先地位不断加强。
6、请问公司在移动互联业务方面取得了什么进展？
回答：移动互联网业务方面，公司在非洲及印度市场领先的市场占有率为公司带来了天然、持续和稳定的流量，是公司发展移动互联网业务的强大保证。公司旗下手机品牌均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的智能终端操作系统（OS），包括HiOS、itelOS和XOS（以下统称“传音OS”）。报告期内，公司生产的智能手机出货量持续增长，传音OS系统市场占有率不断提升。截至目前，公司自主研发的传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS，公司开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家等工具类应用程序。基于用户流量和数据资源的移动互联网平台，是公司发展非洲移动互联网产品的核心基础。
此外，公司与网易等多家国内领先的互联网公司，在音乐、游戏、短视频、内容聚合及其他应用领域进行出海战略合作，积极开发和孵化移动互联网产品。音乐流媒体平台Boomplay截止年末，拥有总用户数6,万，曲库规模1,万首，并与全球三大唱片公司（环球音乐、华纳音乐、索尼音乐）达成版权合作，是目前非洲最大的音乐流媒体平台。新闻聚合类应用Scooper，深耕本地化内容创作和资讯聚合，已于5个国家搭建起本地化运营团队，在尼日利亚、肯尼亚、加纳、埃及等国家新闻APP用户数排名前3。短视频类应用程序Vskit，透过与非洲本地KOL（KeyOpinionLeader关键意见领袖）的合作，构建本地的MCN生态（Multi-ChannelNetwork一种多频道网络的产品形态），积累本地短视频内容的优势与壁垒。多款移动互联网产品均发展势头良好。
7、家电和配件业务目前发展如何，年贡献营收多少？
回答：年，公司家电业务开启了多品牌、多模式的发展之路，进行多品牌差异化定位和运营。Syinix定位为中高端家电品牌，itel定位为入门级家电品牌，Infinix也开始筹备智能电视业务，为年轻用户提供“时尚科技”的智能家居体验。
年，配件业务发展态势良好，初步完成了多品牌布局，覆盖高中低端配件市场。在大力发展线下业务的同时，亦积极拓展线上业务，例如oraimo品牌成功参与AmazonStar计划，并被亚马逊作为成功案例推广等。
年家电和配件业务营收同比年有大幅提升，发展势头良好。
8、公司未来的发展战略如何？
回答：
（1）持续扩大公司在非洲的竞争优势
深耕非洲市场，是公司的长期战略。必须持续扩大竞争优势，保持在非洲的稳健增长势头。在产品的关键价值点上做深做透，产品结构升级迭代，积极向上突破；在重点国家，通过渠道创新引领当地渠道变革，深化渠道合作关系；旗下各品牌在零售店的形象升级迭代，线上线下联动，大力支持当地零售连锁店协同发展；加大与当地传统媒体和新媒体的合作力度；帮助本地化人才发展等。
（2）积极扩展新市场
公司在非洲以外的其它市场，尤其是海上丝绸之路沿线国家，积极拓展新市场，在健康经营的基础上，不断探索并优化适合新市场的发展模式，不断提高公司新市场份额。重点国家的目标策略要更加清晰，开发更加符合目标市场的差异化产品，结合当地的渠道特征选择更加适合目标市场的渠道模式，不断提高公司多品牌在目标市场的协同作战能力，力争可持续发展。
（3）持续提升个性化需求的创新研发能力
公司秉承“全球化视野，本地化执行”的发展理念，继续坚持市场驱动和用户导向的研发策略，基于对全球新兴市场需求趋势的深度洞察和把握，着力提升针对本地重点个性化需求的创新研发能力，提高技术成果的产品转化率及价值贡献率。随着互联网技术和移动通信技术的快速发展，移动终端产品技术更新速度不断加快，消费者对新技术、新应用的需求持续增强，公司将继续紧跟行业技术发展动态，深入研判目标市场的发展趋势，针对新兴市场本地用户的消费需求不断进行重点技术突破，形成特色鲜明的应用技术差异化研发优势。
（4）加快发展移动互联、家电、配件等新业务
在非洲手机市场优势地位的基础上，今年要加大力度、加快发展非洲新业务，尤其移动互联业务，逐步构建起智能终端与移动互联业务均衡协同发展的良好生态。做好移动互联业务的长期规划，识别出具有真正价值的业务方向，探索出可持续的盈利模式，每个业务方向的关键人才到位，并设计出能够吸引人才的激励机制和文化氛围。
同时，积极拓展包括家电、配件在内的智能终端周边产品，利用公司在非洲的竞争优势，探索多模式业务增长之路，多维度、立体化发展非洲新业务。
（5）持续推进流程和体系化建设，提升产品力和产销协同力
年，要保证之前打造的“做对产品”的体系能够良好运行，并在这个基础上，推进把“产品做对”的流程体系和能力建设。快速响应市场需求和行业技术的变化，提升大规模协同的规范性与效率，在产品上市时间、开发成本及项目成功率上有显著提升。深化开展内部运营效率系列项目，准确预判市场需求并保障关键器件供应，持续提升公司产销协同和交付能力。公司的流程和信息化建设，要在完善顶层设计基础上进一步提升主干业务流程的效率；加快建设支持前端作战的数字化信息平台，让前端决策更加高效和准确。总之，要把快速响应和高效运行，发展成为公司管理体系的差异化竞争力。
（6）确立公司新阶段的使命、愿景和价值观
董事会从年第四季度开始，发起关于企业文化的研讨，梳理和明确公司进入新阶段后的使命、愿景和价值观。这是公司上市后开启新征程的第一项目。年是新阶段企业文化落地的第一年。在新的征程中，公司的使命是“让尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活”；公司的愿景是“成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商”。将“用户”、“尊重”、“开放”、“创新”、“共享”、“底线”，确立为公司的核心价值观；公司的梦想聚焦在全球新兴市场，以广大发展中国家甚至欠发达国家的消费者为中心，在全球数字化和信息化时代，让尽可能多的人尽早享受到科技和创新带来的美好生活，让新兴市场人们的生活因为传音而有所不同。
（7）加强人才队伍建设，落实创新驱动战略
科技企业竞争的核心是人才的竞争，创新驱动战略的本质是人才驱动。传音控股要实现自己的使命和愿景，必须在现有基础上对干部和人才队伍进行升级迭代。尤其在产品研发和移动互联等技术领域，要识别出关键岗位，引入行业领军人才，不断提升差异化竞争力；在处于相对优势的本土化创新等关键领域，引入全球领先人才，持续引领新兴市场本地化创新；对现有的管理干部体系，要持续引入专业管理人才和科学管理方法；通过轮岗和训战结合，不断提升整个组织的活力和管理能力，并将适合公司的管理体系和经验沉淀到组织体系中；不断优化绩效管理和激励体系，通过客观公正的评价体系，形成干部能上能下的机制。
9、公司手机业务的采购模式和生产模式是怎样的？
回答：
（1）采购模式
公司原材料的采购主要采用以产定购的采购模式，具体而言，公司根据市场预测或客户订单，通过MRP逻辑运算确定物料总需求量和实际需求量并保证预留一定的安全库存，最后向供应商发出采购订单。
（2）生产模式
公司主要采用以销定产的生产模式。计划管理部负责统筹物料计划、生产计划和出货计划，安排自有工厂和外协工厂、ODM厂商协同完成客户订单任务，满足客户需求的同时注重提升生产效率和成本控制水平。根据自身销售计划或订单情况、产能利用率、成本管控需求等因素，公司相应选择生产方式。
10、请问公司目前有哪些核心技术？
回答：公司核心技术划分为四大领域，即基于非洲本地化的深肤色拍照技术、硬件新材料应用创新、大数据用户行为分析和OS系统及移动互联产品服务领域，具体为：
（1）在深肤色拍照技术领域，公司拥有行业领先的深肤色数据库优势及独创的深肤色影像引擎技术，基于深度学习技术，围绕深肤色消费者影像成像核心诉求，自主研发深肤色影像算法技术，主要包括深肤色人脸检测识别技术，人脸特征识别技术，身体骨骼关键点检测，深肤色人像分割技术，深肤色影像效果增强技术，深肤色智能美颜技术，本地化场景检测识别技术等十几项核心技术。同时，公司基于非洲本地化需求为深肤色消费人群深度定制Camera硬件器件，将非洲本地审美时尚趋势与深肤色消费群体影像调试标准相结合，与自主研发的深肤色影像算法技术结合形成独特的本地化深肤色拍照技术。依托“面向一带一路区域深肤色影像数据服务平台”项目持续提升深肤色影像数据平台的建设，并在深肤色影像方向开展标准化工作。
（2）在硬件新材料应用创新领域，公司通过多年技术积累，针对非洲本地用户体质多汗容易造成腐蚀及脏污的问题，研发UV喷涂防腐蚀技术、金属防腐蚀的本地化创新技术。该技术通过提升手机喷涂壳料防腐蚀抗脏污、铝合金手机防腐蚀抗脏性能，大幅改善油漆抗酸性不足导致的汗渍的腐蚀哑光、浅色产品表面易残留脏污锈蚀、变色，继而涂层剥落等问题等。
（3）在大数据用户行为分析领域，基于非洲市场的庞大用户体量，自研手机端高效数据采集计算引擎并进行产品化部署，已覆盖TECNO/INFINIX多条产品线。在遵循当地法律法规并充分保护用户隐私的前提下，对用户的使用习惯、配置偏好以及手机性能、电池续航、发热、系统/应用稳定性、通信环境等多个维度的基础体验特征进行采集、计算、脱敏，利用大规模分布式计算、存储集群对数据进行基础体验分析与用户行为预测建模，指导研发、测试、生产、售后等多维度全链条业务迭代，不断提升用户使用体验。
（4）在OS系统及移动互联网产品服务领域，公司通过洞察非洲市场本地化需求，深耕建设本地化服务和内容合作，并依托于高市场占有率，形成非洲高流量的应用产品矩阵。公司针对非洲普遍流量成本高、网络不稳定、带宽低、内存配置低等特点，自主研发流量节省技术、客户端/服务端多级缓存技术、资源差异化配置等，有效提升用户体验。同时，公司手机均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的手机智能终端操作系统（传音OS），围绕传音OS，开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台、大数据服务平台以及手机管家等工具类应用程序。报告期内，公司核心技术与同行业相比，继续保持新兴市场领先优势。
11、年度公司营业成本增长幅度小于营业收入的原因是？
回答：年度，公司实现营业收入.46亿，较上年增长11.92%；营业成本.12亿，较上年增长7.61%。公司在非洲等新兴市场的手机销量份额进一步扩大，以及公司加强成本管控，营业成本增长幅度小于营业收入增长幅度。
12、在5G方面，公司是否有
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